Modesan LondonRoyalGiyim olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, www.londonroyalgiyim.com üzerinden veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerinizi işleme almak, ürün teslimatını sağlamak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
-
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yürütmek,
-
Size özel kampanya ve bilgilendirmeleri paylaşmak (onayınız doğrultusunda),
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
-
Ödeme Bilgileri: Banka veya kredi kartı bilgileri (doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
-
Sipariş ve Kullanım Bilgileri: Satın alınan ürünler, alışveriş geçmişi, fatura bilgileri
-
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, müşteri hizmetleri, sosyal medya, e-posta, mobil uygulamalar ve üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
-
Sözleşmenin ifası (Sipariş işlemleri, ödeme ve teslimat süreçleri)
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi ve muhasebe kayıtları)
-
Meşru menfaat gerekliliği (Müşteri hizmetleri ve dolandırıcılık önleme)
-
Açık rıza (Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri)
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Kargo Şirketleri: Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla
-
Ödeme Sağlayıcıları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için
-
Hukuki Yetkililer: Yasal talepler doğrultusunda resmi makamlarla
-
Pazarlama ve Reklam Partnerleri: Açık rıza vermeniz halinde kampanya ve reklam süreçlerinde
Modesan LondonRoyalGiyim, hiçbir koşulda kişisel verilerinizi izin almadan üçüncü şahıslara satmaz, paylaşmaz veya amacı dışında kullanmaz.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
-
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
📞 Telefon: +905434559960
📍 Adres: Tayahatun Mahallesi, Tığcılar Sokak, No:4, Mercan, Fatih, İstanbul
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır ve bu süre dolduğunda güvenli bir şekilde imha edilir.
Bu Aydınlatma Metni, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Modesan LondonRoyalGiyim olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.